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화성시청 - 행복나눔콜센터 상담시스템 고도화 사업

관리자 2024.03.11 20:24 조회 42
사업 : 행복나눔콜센터 상담시스템 고도화 사업
기간 : 2022.06.21일~2022.10.29.
내용
가. 콜센터 어플리케이션 재구축 
나. HTML5, GS인증제품, 전자정부표준프레임워크 (CubeX-CRM)
다. 콜시스템 재구축(PBX, CTI, IVR, 녹음, 전광판)
라. 차세대 지방세/세외수입 연계
마. CTI 웹소켓 적용
바. Data Migration
첨부파일
  1. 화성시청.png 다운로드횟수[29]